Сайт-каталог помогает выбрать товар и обратиться к продавцу. Интернет-магазин позволяет пройти оформление заказа на сайте: выбрать позиции, указать данные, согласовать доставку и, если предусмотрено, оплатить покупку. Разница — в процессе продажи. Карточки товаров сами по себе ещё не делают сайт полноценным магазином.
Когда бизнесу достаточно каталога
Каталог подходит, если стоимость или комплектация зависят от консультации, наличия и индивидуального расчёта. Например, покупателю окон сначала нужно выбрать решение, затем обсудить размеры и монтаж. На карточке можно показать характеристики, варианты и способ запросить расчёт.
В портфолио BRILIAN есть сайт «Окна Ирвас» с каталогом и калькулятором. Для такого сценария важно не просто показать ассортимент, а помочь посетителю перейти к обсуждению своей задачи.
Каталог полезен и для проверки спроса: можно начать с понятных категорий и заявок. При этом сотрудник должен быстро отвечать, подтверждать доступность и фиксировать заказ. Если обработка обращений теряется, дополнительные страницы не решат эту проблему.
Когда нужен интернет-магазин
Магазин стоит рассматривать, когда покупатель может самостоятельно выбрать стандартный товар, понять цену и оформить заказ без обязательной консультации. Для этого нужны достоверные сведения об ассортименте, понятная доставка и согласованный процесс обработки заказа.
Опишите весь путь: поиск товара, выбор варианта, корзина, данные покупателя, доставка, подтверждение и уведомления. Отдельно решите, когда происходит оплата и что делать, если товар закончился или платёж не прошёл. Личный кабинет нужен не каждому проекту — его пользу стоит сопоставить с реальными повторными покупками.
Для визуального примера товарного проекта посмотрите Apple Select в нашем портфолио. Нужные вашему магазину функции следует обсуждать отдельно: внешний вид кейса не описывает весь состав интеграций.
Что подготовить перед разработкой
- Список категорий, пример карточки, фотографии и характеристики товара.
- Варианты товара: размеры, цвета, комплектации и правила изменения цены.
- Источник остатков и цен, частоту обновления и ответственного сотрудника.
- Способы доставки, территории обслуживания и порядок расчёта стоимости.
- Способы оплаты, подтверждения, отмены и обработки возвратов.
- Сервисы, с которыми нужен обмен данными, и доступную документацию интеграций.
Юридические документы и требования к расчётам подтвердите для своей модели продаж со специалистами и выбранным платёжным провайдером. Разработчик должен получить согласованные правила, чтобы правильно реализовать сценарии на сайте.
Кто будет управлять товарами и заказами
Заранее выберите, где сотрудник меняет карточки, получает обращения и видит состояние заказа. Если данные уже ведутся в учётной системе, обсудите обмен, а не повторный ручной ввод. Важно определить, какая система является источником актуальной цены и остатка.
При приёмке попробуйте изменить цену и фотографию, оформить заказ с телефона и проверить уведомление. Для магазина с оплатой отдельно проверяются успешный и неуспешный платёж, повторное уведомление сервиса и отмена. Эти сценарии должны входить в согласованный объём работ.
Как подготовить каталог к поиску
Разделите ассортимент на понятные категории. На карточках разместите собственные сведения: характеристики, фотографии, условия получения и ограничения. Свяжите категории и товары ссылками, чтобы посетитель мог найти нужную позицию без обязательного использования поиска внутри сайта.
Фильтры могут создавать много похожих адресов. Согласуйте, какие подборки имеют самостоятельный смысл и должны быть доступны поиску. Не нужно создавать отдельную индексируемую страницу для каждой возможной комбинации параметров. Общие принципы разобраны в статье о SEO для бизнеса.
Как выбрать первый этап и рассчитать стоимость
Если каждый заказ требует обсуждения, начните с каталога и понятной заявки. Если ассортимент готов к самостоятельной покупке и процесс обработки организован, планируйте магазин. Можно развивать каталог поэтапно, но будущие функции лучше обсудить до разработки.
В конструкторе стоимости есть каталог, админ-панель и интеграция с платёжной системой. Это составляющие проекта; набор выбранных опций не заменяет подробные требования к магазину. Посмотрите разбор стоимости сайта и пришлите нам задачу с ассортиментом и сценариями заказа.